Käyttöehdot

Vanage-palvelun käyttöehdot

Nämä ehdot koskevat Vanage-ohjelmistopalvelun käyttöä yritysasiakkaana.

1. Palveluntarjoaja ja kohderyhmä

Palvelun tarjoaa Bravo Digital Oy, Y-tunnus 3527863-5. Vanage on yritysasiakkaille tarkoitettu ohjelmistopalvelu.

Vanage ei ole tilitoimisto eikä tarjoa yksilöllistä kirjanpito-, vero- tai lakineuvontaa.

2. Tili ja organisaatio

Käyttäjän tulee antaa oikeat tiedot, suojata tunnuksensa ja pitää organisaation jäsenet sekä käyttöoikeudet ajan tasalla.

Asiakas vastaa lisäämänsä aineiston oikeellisuudesta, lainmukaisuudesta ja käsittelyoikeudesta.

3. Palvelun käyttö

Palvelu sisältää tositteiden käsittelyä, kirjausehdotuksia, laskutusta, verkkolaskuja, tuettuja pankkiyhteyksiä, maksujen täsmäytystä, kirjauksia, raportteja ja arkistoaineistoa.

Asiakirjasta tehty ehdotus tarkistetaan ennen kirjaamista. Epäselvät pankkimaksut jäävät käyttäjän käsiteltäviksi.

4. Tilaus ja hinnat

Starter ja Pro sisältävät saman ydinalustan eri kirjausmäärillä. Ajantasaiset kuukausi- ja vuosihinnat esitetään hinnoittelusivulla ja tilausprosessissa.

Jokainen lähetetty ja vastaanotettu verkkolasku maksaa 0,55 €. Arvonlisävero määräytyy laskutustietojen ja sovellettavien sääntöjen perusteella.

5. Palvelun päättäminen ja keskeytys

Tilaus voidaan päättää sovitun laskutuskauden lopussa käytettävissä olevan tilaus- tai tukikanavan kautta.

Palvelun käyttö voidaan keskeyttää väärinkäytöksen, tietoturvariskin, maksulaiminlyönnin tai lain vaatimuksen perusteella.

6. Asiakkaan aineisto ja kolmannet palvelut

Asiakkaan aineistoa käsitellään palvelun tuottamiseksi ja sovellettavien säilytysvelvoitteiden mukaisesti.

Vanage käyttää ulkoisia palveluita muun muassa maksamiseen, tunnistautumiseen, asiakirjakäsittelyyn, pankkiyhteyksiin, verkkolaskuihin, sähköpostiin ja tallennukseen. Niiden häiriöt voivat vaikuttaa yksittäisiin toimintoihin.

7. Saatavuus ja muutokset

Huolto, päivitys, ulkoisen palvelun häiriö tai turvallisuustoimi voi tilapäisesti rajoittaa palvelun käyttöä.

Palvelua ja ehtoja voidaan muuttaa perustellusta syystä. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan asianmukaisesti.

8. Kielletty käyttö

Palvelua ei saa käyttää lainvastaisesti, muiden oikeuksia loukaten, haittaohjelmien levittämiseen, suojausten kiertämiseen, palvelun häiritsemiseen tai oikeudettomaan pääsyyn.

9. Yhteydenotto

Palvelua, tilausta tai näitä ehtoja koskevat kysymykset voi lähettää osoitteeseen email@bravodigital.fi.